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春节将至催旺家政市场

時間:2013-01-29    來源:廈門戰友情家政
 蛇年春節臨近,西安的家政服務業再次進入需求旺季,然而家政人員的大批返鄉使市場供需矛盾更為凸顯,家政“搶奪戰”悄然打響。為了請到好的家政員,許多市民湊堆“團購”家政服務。

  俗話說:“廿三祭灶,廿四撣塵”,除舊迎新年是中國家庭的傳統風俗。由于生活節奏的加快和工作壓力的加大,許多白領家庭無暇從事節前的“掃屋”,不得不請家政公司打掃衛生。

  “終于預訂到保潔員了。”1月29日,在西安一家家政公司,辦完手續的劉婷長出一口氣。她在此前已經聯系了五六家家政公司預約保潔服務,但都被告知“沒人沒時間”。劉婷和丈夫工作都很忙,平時很少有時間打理家務,兩人放假要等到臨近春節,根本沒時間打掃衛生。“年夜晚要搶著預定,沒想到保潔員也得搶著預訂。”

  該家政公司經理閆梅告訴記者,節前預約保潔的人很多,每天電話不斷,有時候她連口水都顧不上喝,人員也嚴重供不應求。截止目前她們公司已接到的節前保潔服務訂單有300多筆,預計在大年三十之前還會持續增加。

  記者采訪發現,針對節前家政市場“用工荒”和“漲價潮”的情況,許多市民通過聯合多家需要節前保潔服務的住戶,“團購”家政公司的保潔服務,很快便與家政公司簽訂了服務協議。

  一次為父母、公婆和自己家都預訂家政保潔員的市民李航說,“團購”預約家政服務成功率較高,而且價格也會相對優惠些。家政公司經理閆梅說,一個小區里“團購”家政服務的市民很多,她認為這種方式既免去了家政員四處奔波“作戰”的煩惱,同時又使客戶得到價格上的優惠。

  據陜西省家庭服務業協會資料顯示,西安市目前對家政工(保姆)的需求量在12萬人左右,而目前全市家政企業只有200多家,市場上僅有6萬多從業者,供需失衡。尤其是節假日前后,預約聘請各類家政服務的市民經常處于爆滿狀態,家政市場的供需矛盾十分突出。

  西安蓮湖區某家政公司方經理告訴記者,她們公司現有員工200余人,正常情況下每個保潔組平均每天要完成四五個訂單,節前高峰期間有時一天要完成300個客戶的保潔工作。但由于春節前許多員工要回家,公司“用工荒”現象不可避免。而且年前員工的工資也會上漲到平常工資的兩到三倍,公司的成本支出會增加很多。因此,公司已經決定最近一段時間內暫時停止接受新的預約訂單。

  業內人士認為,看似紅火的家政行業,實則隱藏著人員匱乏、缺少技能培訓、管理失范各種問題。因此有必要加強對家政服務業的扶持,建立健全促進家政服務業發展的政策、措施和服務體系,以此來穩定家政市場。

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